Politique de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données personnelles s’applique au site www.ardevie-beaute.fr (ci-après le « Site »).

NATURA TOTUM, société éditrice du Site et exploitant la marque ARDEVIE Beauté Naturelle, accorde une attention particulière à la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel.

La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous pouvons collecter, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, leur durée de conservation et les droits dont vous disposez.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une donnée à caractère personnel est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Une personne peut être identifiée directement, notamment par son nom et son prénom, ou indirectement, par exemple au moyen d’une adresse électronique, d’un numéro de téléphone, d’une adresse IP ou d’un identifiant.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du Site est :

NATURA TOTUM
SAS au capital de 17 500 €
696, route de la Benoite
83320 Carqueiranne
France

RCS Toulon : 831 361 522

NATURA TOTUM agit notamment dans le cadre de l’exploitation de sa marque ARDEVIE Beauté Naturelle.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse :

correspondances@ardevie-beaute.fr

Comment collectons-nous vos données ?

Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous nous les communiquez directement, notamment lorsque vous :

remplissez un formulaire de contact ou de demande de partenariat ;
demandez des informations sur ARDEVIE Beauté Naturelle, ses produits, ses formations ou son accompagnement ;
échangez avec notre équipe ;
vous inscrivez à une lettre d’information ou à une communication ;
accédez, le cas échéant, à un espace réservé ou à un service nécessitant une identification.

Certaines informations techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation sur le Site, notamment par l’intermédiaire de cookies ou autres traceurs.

Nous veillons à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Les champs identifiés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour nous permettre de traiter correctement votre demande. Les autres champs sont facultatifs.

Quelles données utilisons-nous et pourquoi ?

Demande de contact ou de partenariat professionnel

Lorsque vous remplissez un formulaire afin de nous contacter ou de nous faire part de votre projet professionnel, nous pouvons notamment collecter :

vos nom et prénom ;
votre activité professionnelle ;
le nom de votre entreprise ou établissement ;
votre code postal ou votre localisation professionnelle ;
votre adresse électronique ;
votre numéro de téléphone ;
la manière dont vous avez connu ARDEVIE ;
des informations relatives à votre projet ;
le contenu de votre message.

Ces informations nous permettent de :

répondre à votre demande ;
comprendre et qualifier votre projet ;
vous présenter les solutions ARDEVIE susceptibles de correspondre à votre activité ;
organiser, lorsque cela est pertinent, un échange avec notre équipe ;
assurer le suivi de votre demande et de notre relation.

Lorsque votre démarche vise à obtenir des informations en vue d’un éventuel partenariat, d’une formation ou d’une relation commerciale, le traitement peut être nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Dans les autres situations, certains traitements liés au suivi des demandes peuvent être fondés sur l’intérêt légitime de NATURA TOTUM à répondre aux personnes qui la contactent et à assurer le suivi de ses relations professionnelles.

Lorsque vous restez prospect sans qu’une relation contractuelle soit établie, vos données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part, sauf lorsqu’une durée différente est nécessaire en raison d’une obligation légale ou de la défense de nos droits.

Lettre d’information et communications

Lorsque vous vous inscrivez volontairement à une lettre d’information ou acceptez de recevoir certaines communications électroniques, nous pouvons collecter notamment :

vos nom et prénom, lorsqu’ils sont demandés ;
votre adresse électronique ;
les informations permettant de gérer votre inscription et vos préférences de communication.

Ces données sont utilisées afin de vous adresser les communications auxquelles vous avez choisi de vous inscrire.

Ce traitement repose sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment au moyen du lien de désinscription présent dans les communications concernées.

Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité et, pour les prospects, au maximum pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de leur part, sauf renouvellement de leur demande ou de leur consentement.

Accès à un espace réservé

Lorsque vous utilisez un espace du Site nécessitant une authentification, certaines données peuvent être traitées afin de vous identifier, de sécuriser votre connexion et de vous permettre d’accéder aux services concernés.

Ces traitements sont réalisés lorsqu’ils sont nécessaires à l’exécution du service demandé ou de la relation contractuelle correspondante.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les durées imposées par la réglementation ou nécessaires à la défense de nos droits.

Navigation, cookies et traceurs

Lors de votre navigation sur le Site, certaines informations techniques peuvent être collectées, par exemple :

votre adresse IP ;
le type d’appareil ou de navigateur utilisé ;
certaines informations relatives à votre navigation ;
des identifiants techniques associés à des cookies ou traceurs.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou aux fonctionnalités du Site. Ils peuvent être utilisés sans votre consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

D’autres traceurs, notamment certains outils de mesure d’audience ou services fournis par des tiers, peuvent nécessiter votre consentement avant d’être déposés ou lus sur votre appareil.

Lorsque votre consentement est nécessaire, vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site et modifier votre choix à tout moment.

Votre choix concernant l’acceptation ou le refus des cookies peut être conservé afin d’éviter de vous solliciter à chaque visite.

Les durées d’utilisation des différents cookies et traceurs dépendent de leur nature et de leur finalité et sont limitées au temps nécessaire à leur utilisation.

D’où proviennent vos données ?

Les données que nous traitons dans le cadre du Site proviennent principalement :

des informations que vous nous communiquez directement ;
de vos interactions avec notre Site et nos communications ;
des informations techniques générées lors de votre navigation.

Lorsque nous sommes amenés à utiliser des informations provenant d’une autre source dans le cadre de nos activités, les personnes concernées sont informées conformément aux exigences de la réglementation applicable.

Qui peut accéder à vos données ?

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique.

Elles peuvent notamment être accessibles :

aux membres habilités de l’équipe NATURA TOTUM ;
aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou la sécurisation du Site ;
aux prestataires intervenant dans la gestion de nos formulaires, communications ou outils numériques ;
lorsque la loi l’impose, aux autorités administratives ou judiciaires compétentes.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires traitant des données pour notre compte, nous veillons à ce qu’ils présentent des garanties appropriées en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Hébergement et transferts de données

Nous privilégions des solutions permettant de conserver et de traiter les données au sein de l’Espace économique européen lorsque cela est possible.

Toutefois, certains prestataires ou services techniques peuvent, selon leur organisation, impliquer un traitement ou un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert intervient, nous veillons à ce qu’il soit encadré conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Sécurité et confidentialité

NATURA TOTUM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre notamment :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’altération ;
la divulgation ;
la destruction ;
ou toute utilisation non conforme.

L’accès aux outils contenant des données personnelles est limité aux personnes autorisées et protégé par des dispositifs adaptés.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon la nature du traitement concerné :

d’un droit d’accès à vos données personnelles ;
d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
d’un droit à l’effacement de vos données dans les situations prévues par la réglementation ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit d’opposition à certains traitements ;
d’un droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions réglementaires sont réunies ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

L’exercice de certains droits peut être limité lorsqu’un traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale, à l’exécution d’un contrat ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits ou nous adresser toute question relative à vos données personnelles :

Par courrier électronique :
correspondances@ardevie-beaute.fr

Par courrier postal :
NATURA TOTUM
696, route de la Benoite
83320 Carqueiranne
France

Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité lorsque nous avons un doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
www.cnil.fr

Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment d’une évolution du Site, de nos services, de nos traitements de données ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

Dernière mise à jour : août 2026.